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Legal · Actualizado el 7 de octubre de 2026

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Contenido

Estos términos regulan el uso de Clarity, la herramienta de diagnóstico web de iNBest. Al usar Clarity los aceptas. Si no estás de acuerdo, no la uses.

1Quiénes somos

Clarity es una herramienta de diagnóstico web operada por E-ngenium Infraestructura, S. de R.L. de C.V. (en adelante "iNBest"), con domicilio en Av. Unión 163, Piso 1, Col. Americana, Lafayette, 44140, Guadalajara, Jalisco, México.

2Qué hace la herramienta

Clarity revisa de forma automatizada, con apoyo de inteligencia artificial, la información públicamente accesible de la URL que indiques y genera un reporte con hallazgos técnicos de SEO, rendimiento, usabilidad, tecnología y captación de leads. No accede a paneles, servidores, bases de datos ni zonas privadas del sitio.

3Registro previo

Para iniciar un análisis debes proporcionar nombre, empresa, correo y teléfono. Te comprometes a que sean verdaderos y propios. El análisis queda ligado a esos datos.

4Uso permitido

Solo puedes analizar sitios con fines lícitos. Declaras que eres titular del sitio, trabajas para él o tienes un interés legítimo en revisarlo.

Está prohibido usar Clarity para automatizar solicitudes masivas, saturar sitios de terceros, extraer el reporte para revenderlo o intentar vulnerar la herramienta.

5Naturaleza del reporte

El reporte es informativo y se genera con herramientas automáticas y modelos de inteligencia artificial. Refleja el estado del sitio en el momento del análisis y puede contener errores u omisiones.

No es una auditoría completa ni sustituye una consultoría profesional. Algunos hallazgos se muestran sin la recomendación de solución; esta se entrega como parte de los servicios de iNBest.

6Cotizaciones

Tus datos se usan para generar y entregarte el análisis. Si eliges uno de los planes, autorizas que los equipos de ventas y técnico de iNBest usen tus datos y los resultados del análisis para contactarte por correo, teléfono o WhatsApp y prepararte una cotización para un proyecto más amplio.

Si no eliges un plan, no recibirás contacto comercial, salvo que lo autorices en la casilla de comunicaciones. Puedes retirar tu solicitud en cualquier momento escribiendo a hola@inbest.cloud.

7Planes y pagos

Los planes que se muestran al final del reporte son propuestas de servicio. Su contratación, precio final, alcance, facturación y política de cancelación se rigen por la cotización o contrato que firmes con iNBest.

8Propiedad intelectual

La herramienta, su diseño, marca, metodología y textos son propiedad de iNBest. Puedes usar el reporte de tu sitio para fines internos de tu empresa. No puedes copiar, modificar o explotar comercialmente la herramienta ni sus reportes sin autorización por escrito.

9Limitación de responsabilidad

iNBest no garantiza que la herramienta esté disponible sin interrupciones ni que los resultados sean exactos o completos. No respondemos por decisiones que tomes con base en el reporte ni por daños indirectos derivados de su uso, en la medida que la ley lo permita.

10Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

11Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización.

12Ley y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero.

Este aviso explica qué datos recabamos en Clarity, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1Responsable

E-ngenium Infraestructura, S. de R.L. de C.V. ("iNBest"), con domicilio en Av. Unión 163, Piso 1, Col. Americana, Lafayette, 44140, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas al usar Clarity.

2Datos que recabamos

  • Identificación y contacto: nombre, empresa, correo electrónico y teléfono.
  • Datos técnicos de uso: la URL que analizas, fecha y hora del análisis, dirección IP, navegador y dispositivo.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de Clarity.

3Finalidades primarias

Necesarias para el servicio que solicitas:

  1. Generar el análisis de la URL que indicas y ligarlo a tu contacto.
  2. Enviarte el reporte y comunicaciones relacionadas con él.
  3. Si eliges un plan, que nuestros equipos de ventas y técnico usen tus datos y los resultados del análisis para contactarte por correo, teléfono o WhatsApp y prepararte una cotización.
  4. Atender tus solicitudes, dudas o contrataciones.
  5. Prevenir el uso indebido de la herramienta y mantener su seguridad.

4Finalidades secundarias

No son necesarias para el servicio:

  1. Enviarte novedades, contenidos, invitaciones y promociones de iNBest.
  2. Elaborar estadísticas y estudios internos para mejorar nuestros servicios.

Si no deseas que usemos tus datos para estas finalidades, no marques la casilla correspondiente en el formulario o escríbenos a hola@inbest.cloud en cualquier momento. Tu negativa no afecta el servicio de análisis.

5Con quién compartimos tus datos

Usamos proveedores que tratan los datos por cuenta de iNBest y bajo nuestras instrucciones: alojamiento web, procesamiento con inteligencia artificial, CRM, envío de correo y mensajería.

Al proveedor de IA solo se envía la URL y el contenido público del sitio, no tus datos de contacto. No vendemos tus datos. Solo transferiremos datos sin tu consentimiento en los casos que la ley permite, como requerimientos de autoridad competente.

6Derechos ARCO y revocación

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso.

Envía tu solicitud a hola@inbest.cloud con tu nombre, un medio para responderte, copia de identificación oficial y la descripción clara de lo que solicitas. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

7Conservación

Guardamos tus datos mientras exista la relación comercial y hasta 24 meses después del último contacto. Después los bloqueamos y suprimimos, salvo que una obligación legal exija conservarlos más tiempo.

8Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

9Cookies

Clarity puede usar cookies propias y de analítica para medir el uso del sitio. Puedes desactivarlas desde tu navegador.

10Cambios al aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.

11Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

12Contacto de privacidad

Área de Protección de Datos de iNBest · hola@inbest.cloud · Av. Unión 163, Piso 1, Col. Americana, Lafayette, 44140, Guadalajara, Jalisco, México

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